Політика конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Цей документ пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Останнє оновлення: 25 грудня 2025 р.
Вступ
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») описує, як Hentix — М’яке розслаблення (далі – «ми», «нас» або «Компанія») збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими послугами. Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту ваших даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.
Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є Hentix — М’яке розслаблення. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи даних для надання та покращення наших послуг:
- Інформація, яку ви надаєте: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні форм зворотного зв'язку або замовленні послуг. Вони можуть включати ваше ім'я, електронну адресу, номер телефону та іншу контактну інформацію.
- Дані, що збираються автоматично: Коли ви користуєтеся нашим сайтом, ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування та переглянуті сторінки.
- Дані від третіх сторін: Ми можемо отримувати інформацію про вас від партнерів, таких як аналітичні системи (наприклад, Google Analytics) або рекламні мережі, для кращого розуміння нашої аудиторії.
Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Згода: Ви надали чітку згоду на обробку ваших даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
- Договір: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, надання послуг за вашим замовленням).
- Законний інтерес: Обробка необхідна для наших законних інтересів (наприклад, для аналізу роботи сайту та запобігання шахрайству), за умови, що ваші права не переважають.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам лише для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці. Це можуть бути:
- Постачальники послуг: компанії, що надають нам послуги хостингу, аналітики, платіжних систем та маркетингу.
- Рекламні партнери: ми можемо співпрацювати з рекламними мережами, такими як Google AdSense, які можуть використовувати cookie для показу персоналізованої реклами. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами Google у налаштуваннях реклами.
- Державні органи: у випадках, передбачених законодавством, на офіційний запит.
Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: Отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних умов.
- Право на обмеження обробки: Заперечити проти обробки ваших даних або вимагати її обмеження.
- Право на перенесення даних: Отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
- Право на відкликання згоди: Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Контролер: Hentix — М’яке розслаблення
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 63 281 02 05
- Адреса: Україна, Одеса